📦 Spedizioni e consegne
Spedizioni e Consegne
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
I tempi di produzione variano in base al prodotto ordinato:
1/2gg: Tele canvas
1gg: Mappe del mondo da grattare
3/5gg: Mappe del mondo 3d
3gg: Orologi
1/2gg: Tappetini scrivania
2/3gg: Appendiabiti da parete
Riceverai un'email di conferma con il tracking non appena il tuo ordine sarà spedito. I tempi di spedizione possono variare da 2 a 3 giorni lavorativi.
Quali sono i costi di spedizione?
Offriamo spedizione gratuita in tutta l'Italia.
Spedite all'estero?
Attualmente spediamo solo in Italia. Stiamo lavorando per espandere le nostre spedizioni in Europa.
💳Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e bonifico bancario.
I miei dati di pagamento sono sicuri?
Sì, utilizziamo la crittografia SSL per proteggere tutte le transazioni. I tuoi dati sono completamente sicuri.
🔄 Resi e Cambi
Posso restituire un prodotto?
Sì, accettiamo resi entro 30 giorni dall'acquisto. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali e non utilizzato.
Come posso effettuare un reso?
Contattaci via email con il numero d'ordine e ti invieremo le istruzioni per il reso.
Chi paga le spese di reso?
Le spese di reso sono a carico del cliente, tranne in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra.
📞 Assistenza Clienti
Come posso contattarvi?
Puoi contattarci via email o attraverso il modulo di contatto sul nostro sito. Rispondiamo entro 24 ore.
In alternativa può chiamare al numero +39 0733 1898161 o scrivere un messaggio whatsapp al numero: +39 333 4727759
🛍️ Ordini
Posso modificare o cancellare il mio ordine?
Puoi modificare o cancellare il tuo ordine entro 2 ore dall'acquisto. Dopo questo tempo, l'ordine entra in lavorazione.
Come posso tracciare il mio ordine?
Riceverai un'email con il numero di tracking non appena il tuo ordine sarà spedito. Potrai seguire la spedizione sul sito del corriere.